“青听新声”进社区： 华农学子为城市“摆渡人”筑起法治“避风港”

青听新声实践队

“青听新声”进社区：华农学子为城市“摆渡人”筑起法治“避风港”

       盛夏的广州，暑气逼人。但对海珠区赤岗街道的30多名外卖骑手和网约车司机来说，这一天，心里却格外“清凉”。

       下午三点，会议室里挤满了人，安全帽还没来得及摘下的骑手、刚结束午高峰的司机，都目不转睛地盯着讲台。华南农业大学“青听新声”实践队带来的一场普法宣讲，正在这里举行。没有枯燥的说教，一个正在开发中的小程序原型，成了全场最受关注的焦点。

图1 宣讲会现场

“合作协议”不是“免赔金牌”

       “平台跟咱们签的是‘合作协议’，出了事就真能一推了之吗？”宣讲人员开场便抛出了这个大家都关心的问题。她背后的屏幕上，打出了一行数字：全国新就业形态劳动者已达8400万人，其中超半数在权益受损时不知如何维权。
      现场顿时安静下来。我们并没有直接念法条，而是讲了一个真实的故事：2023年，外卖员何某在送餐途中遭遇车祸，左脚踝骨折。平台以“合作协议”为由拒绝赔偿，但法院最终认定，何某的受伤属于职业伤害保障范围，他依法拿到了赔偿款。
      “原来，平台说不是劳动关系就不赔，不等于拿不到钱！”坐在第三排的美团骑手，低声跟同伴嘀咕，紧锁的眉头一下舒展开来。宣讲员顺势解释，这正是国家专为新业态劳动者定制的“职业伤害保障”——无需确认劳动关系，平台按单缴费，个人零费用，就能获得和工伤保险类似的保障。

指尖一点，维权有了“导航仪”

        如果说案例讲解给大家吃了“定心丸”，那接下来展示的“法护新业”小程序原型，则让在座从业者看到了一张正在绘制的“维权地图”。
        “这是我们正在开发的一款微信小程序，今天先向大家展示核心功能。”宣讲员打开电脑上的演示页面，一步步操作给台下看，“您只需要输入平台名称和合同类型，系统就能自动判定法律关系，然后生成一份专属的‘证据清单’。”
       屏幕上，一份清晰的清单逐行弹出：工资条、派单记录、罚款通知——该截什么图；站长谈话、事故现场——该录什么音；劳动监察、调解中心——该找哪个部门。就像导航一样，一步一步照着做就行。
      台下的骑手和司机们纷纷探身向前，有的拿出手机拍下屏幕，有的低声讨论：“这要是做出来，就方便了。”好几位骑手举手就小程序的功能提起了建议，现场气氛热烈。

图2 小程序功能介绍

把国家的“好政策”，送到他们身边

       宣讲中，队员们还专门介绍了广东的先行探索：自2022年起，广东率先开展新业态人员职业伤害保障试点，参保人数、保费收入、待遇支付均居全国试点省市首位；全省已设立新就业形态劳动争议一站式调解中心119个，调解成功率高达81.2%。广州、深圳等地更创新了“法院+人社+工会”联调机制，把服务端口前移到社区。
     “国家有政策，我们就有义务把它翻译成大家听得懂、用得上的办法。”实践队队员的一句话，说到了街道工作人员的心坎里。赤岗街道相关负责人频频点头：“这样的宣讲接地气、真管用，我们太需要了。”

图3 会后与工作人员深入交流

走出象牙塔，听见最真实的“新”声

       宣讲会虽已结束，但“青听新声”实践队的脚步没有停下。队员们兵分几路，在街道周边发放问卷、深度访谈，收集一线诉求。一位刚填完问卷的年轻骑手说：“以前觉得法律离我们很远，今天发现，它就在手机里。”
      本次活动共服务50余人次，回收有效问卷500份，积累访谈素材20余份。这些带着汗水和期待的数据与故事，将成为“法护新业”小程序迭代的重要依据，也为团队的后续研究提供了珍贵的一手资料。
走出象牙塔，扎根热土。这群法学青年用一个小程序，让法治的“避风港”变得触手可及。正如他们在宣讲最后所说：“让每一份付出都有回响，我们在行动。”而这份行动，才刚刚开始。

图4 活动合照